Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Unsere Anschrift:

  Bahr & Ezeh GbR
  Struckkoppel 8
  24226 Heikendorf
  Deutschland
  E-Mail: support@wirbl.de

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unsere Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zusätzlich für Sie: 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir Ihnen freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Probieren Sie Wirbl in Ruhe zu Hause aus.

- 30 Tage ab Erhalt: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
- Auch geöffnet und benutzt: Sie dürfen das Produkt auspacken und ausprobieren. Wir nehmen es trotzdem zurück. Die Originalverpackung ist [nicht erforderlich / wünschenswert, aber keine Voraussetzung].
- So geht's: Schreiben Sie uns eine E-Mail an [E-Mail-Adresse] und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sie erhalten von uns [ein kostenloses Rücksendeetikett / die Rücksendeinformationen].
- Rücksendung: Bitte senden Sie die Ware vollständig, mit allem Zubehör, innerhalb von [14] Tagen nach Ihrer Meldung an [Rücksendeadresse]. Die Kosten der Rücksendung trägt [Wirbl / der Kunde].
- Erstattung: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis [inkl. / exkl.] Versandkosten innerhalb von [14] Tagen nach Eingang der Rücksendung. Das Geld geht auf dem Zahlungsweg zurück, den Sie beim Kauf genutzt haben.
- Ausgenommen sind Waren, die mutwillig beschädigt wurden.
- Die Garantie gilt einmal pro Kunde bzw. Haushalt.

Die Garantie gilt für Bestellungen mit Lieferadresse in [Deutschland / Österreich / Schweiz]. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch sie nicht eingeschränkt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  An:
  Bahr & Ezeh GbR
  Struckkoppel 8
  24226 Heikendorf
  E-Mail: support@wirbl.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

 

  Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________

  Name des/der Verbraucher(s): ________________

  Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________

  Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________

  Datum: ________________

  (*) Unzutreffendes streichen.